Wenn Sie die Voucher nicht erhalten haben, sollten Sie zuerst nachsehen, ob Ihre E-Mail in Ihren Spam-Filter verschoben wurde. Es ist äußerst wichtig, dass Sie den Voucher dabeihaben! Wenden Sie sich, wenn Sie Hilfe benötigen, an die Autovermietung oder den Hotelanbieter.

Alle Fragen im Zusammenhang mit der Buchung sowie etwaigen Änderungs- oder Stornierungswünschen müssen deshalb direkt an Booking.com gerichtet werden. Die Kontaktdaten von Booking.com finden Sie hier.

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